Моделирование умных процессов и эффективной бизнес-архитектуры

Компания - это сложная система, поэтому ни один человек не способен удержать в голове полную структуру и бизнес-процессы компании с детальностью, необходимой для принятия точных взвешенных решений. Если Вы игнорируете эту сложность при принятии решений, значит Ваше решение становится похожим на игру "Решка" - везет/не везет.

Чтобы «увидеть» компанию целиком, необходимо создать бизнес-модель.

Бизнес-моделирование — это процесс создания бизнес-архитектуры компании. 

Бизнес-архитектура — это модель бизнеса, содержащая следующие элементы и их связи:

  1. Цели бизнеса;

  2. Бизнес-процессы;

  3. Организационную структуру;

  4. Информационные системы;

  5. Ресурсы и данные.

Бизнес-моделирование преследует только одну цель — создание эффективного бизнеса. При этом бизнес-моделирование решает следующие задачи:

  1. Дать детальное представление об устройстве компании всем заинтересованным лицам;

  2. Обеспечить создание оптимальной бизнес-архитектуры;

  3. Сформировать требования к информационным системам;

  4. Обеспечить сотрудников базой знаний, содержащей алгоритмы и методики работы.

Система бизнес-моделирования Business Studio разработана специально для максимально легкого создания бизнес-архитектуры. Помимо этого, она позволяет решать смежные задачи по оптимизации бизнеса и его непрерывному развитию.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ

1

Формализация стратегии и настройка контроля её исполнения

Формализация стратегии предлагается на основе методологии  Системы Сбалансированных показателей (BSC) и/или Управления по целям (MBO).

На основе декомпозированных   показателей  стратегических  целей определяются показатели эффективности 

2

Описание и оптимизация бизнес-процессов. Внедрение процессного управления.

Для описания процессов используются следующие нотации:

- IDEF0

- Процедура (Cross-Functional Flowchart)

- BPMN 2.0

- Процесс (Basic Flowchart)

- EPC (Event-Driven Process Chain)

Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ позволяют проводить анализ эффективности процессов.

Данные методы позволяют получить объективную оценку эффективности оптимизации процессов.

3

Оптимизация организационной структуры

Определяются роли участников процессов (исполнители, владельцы и т.п.)

 

Оптимизированные бизнес-процессы позволяют проанализировать загрузку сотрудников и сформировать оптимальное штатное расписание и организационную структуру.

Формируются должностные инструкции, положения о подразделениях, оргдиаграмма.

4

Формирование и распространение регламентирующей документации 

Распространение регламентирующей документации является одним из важнейших требований управления качеством.

 

 

 

Business Studio Portal — интернет-портал, позволяющий сотрудникам из любой точки мира обращаться к базе знаний компании, содержащей всю необходимую для работы регламентирующую документацию.

 

 

 

 

 

 

 

 

HTML-публикация — HTML-версия пакета регламентирующих документов, предназначенная для размещения на внутреннем портале организации.

Пакет документов в формате Microsoft Word для печати, передачи и ознакомления под роспись сотрудниками предприятия.

5

Автоматизация процессов и внедрение информационных систем

Мы предлагаем платформы и инструменты автоматизации различных бизнес-процессов и функций.

Наша компания являемся авторизированным партнером компаний-разработчиков и имеет в своем арсенале:
-BPM,

-CRM,

-системы электронного документооборота,

-управления протоколами и поручениями, 

-системы организации дистанционного обучения,

-автоматизация HR-систем,

-автоматизация рекрутинга и другое.

6

Управление изменениями на каждом этапе реализации проекта

Внедрение процессного управления направлено на повышение операционной эффективности компании и связано с существенными организационными изменениями. В связи с этим, каждый этап проекта сопровождается с нашей стороны мерами по Управлению изменениями.

Для этого мы проводим опросы, специальное обучение, серьезную работу по управлению внутренними коммуникациями и т.д.

Цель управления изменениями - безболезненное принятие сотрудниками компании предложенных изменений.